e-log ha establecido un canal de denuncias para permitir que el personal, los socios comerciales y terceros reporten de manera confidencial actos delictivos o similares.
Existen dos modalidades para la comunicación de denuncias:
El primer canal, integrado por EQS Group AG – Integrity Line, y en línea con la Ley 2/2023 de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, cualquier persona podrá reportar cualquier información relacionada con:
Incumplimientos o comportamientos contrarios a nuestra legislación, a nuestro Código Ético o a nuestra normativa interna, como soborno, corrupción, ley de competencia, fraude, delitos financieros, acoso, discriminación, protección de datos personales, derechos humanos, daños ambientales, conflictos de intereses, etc. Puede contactar a través de este link (NO SE ATIENDEN CONSULTAS O RECLAMACIONES DE ENVÍOS).
Entre las principales características del canal, destacamos:
· Garantiza el máximo nivel de seguridad para los datos sensibles. Al utilizar las últimas tecnologías de encriptación y los certificados SSL, la herramienta no permite el acceso a datos desde fuera de la empresa.
· Los/las denunciantes podrán comunicar la información de forma anónima a la empresa. Del mismo modo, la comunicación con el/la denunciante se mantiene también completamente anónima durante el proceso de tramitación a través de un buzón seguro y para poder hacer seguimiento de este en cualquier momento.
· Posibilidad de formular la denuncia a través de formulario, mensaje de voz y adjuntar archivos y fotografías.
· A la hora de presentar las denuncias, el canal guiará al denunciante paso a paso para ayudarle a completar el proceso. Las denuncias pueden enviarse desde cualquier dispositivo: smartphone, tablet o PC. Además, la línea de denuncia EQS Integrity Line es accesible y cumple la Directiva de Accesibilidad Web de la UE y las directrices WCAG 2.1.
Adicionalmente a este canal, también ponemos a disposición de los denunciantes, los servicios de nuestro abogado especializado en esta materia Dr. Rainer Buchert, que estará disponible como persona de contacto para las cuestiones mencionadas. Dr. Buchert no tratará denuncias que no sean de carácter grave, criminal o similar. En caso de duda, asesorará sobre cómo proceder. Puedes contactar a través de este formulario.
En lo que respecta a la gestión de estos sistemas y la tramitación de las comunicaciones, e-Log cuenta con el Departamento de Compliance como responsable del sistema interno de información que, a su vez, cumple con todos los requisitos dispuestos en la normativa, entre ellos:
Garantías frente a la adopción de represalias.
Respeto al principio de presunción de inocencia y derecho de defensa de las partes afectadas.
Garantía de independencia, imparcialidad y ausencia de conflictos de interés.
Garantía de las exigencias derivadas del cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales.
Tramitación efectiva de las comunicaciones.